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Tale certificazione definisce i requisiti per l'implementazione, in una organizzazione, di un sistema di gestione della qualità, al fine di:
  • Condurre i processi aziendali
  • Migliorare l'efficacia e l'efficienza nella realizzazione del prodotto e nell'erogazione del servizio
  • Ottenere ed incrementare la soddisfazione del cliente

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La certificazione SOA è un documento che certifica il possesso di tutti i requisiti di cui all'articolo 8 della Legge 11 febbraio 1994, n. 109. Infatti, in virtù della vigente normativa in ambito di contratti pubblici, la certificazione SOA è oggi un documento necessario e sufficiente a comprovare la capacità dell’impresa di eseguire (direttamente o in subappalto) opere pubbliche.

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